Nuevas técnicas para el desarrollo de productos innovadores orientados al usuario

Esta publicación contiene una revisión de las diferentes metodologías y herramientas de desarrollo de productos (como el QFD o la Ingeniería Kansei) desde el punto de vista de su posible utilidad práctica en el campo del diseño industrial. Este tipo de metodologías abarca todo el proceso de desarrollo de productos, intentando sistematizar la ejecución de sus diferentes fases e incorporar criterios basados en la percepción de los usuarios y en necesidades del mercado. Por otra parte, alguna de estas técnicas pueden ayudar a establecer el nexo de unión entre los atributos de tipo objetivo y funcional, objeto de estudio por la ergonomía, con los atributos simbólicos y subjetivos, que hasta ahora no habían sido objeto de análisis desde el punto de vista científico. La información contenida en esta monografía se ha dividido en cuatro partes.

• En el CAPÍTULO 1 se ha intentado plantear una aproximación al proceso de diseño, diferenciando distintas partes sobre las que se han ubicado las técnicas, herramientas y fuentes de información seleccionadas.
• A partir de este esquema, en los CAPÍTULOS 2 y 3 se describe un conjunto de Métodos Generales (capítulo 2) y de Técnicas y Herramientas concretas (capítulo 3) que pueden ser aplicadas en las diferentes fases del proceso.
• Posteriormente, el CAPÍTULO 4 se dedica a las Fuentes de Información sobre productos o características de los usuarios, parte fundamental para alimentar la entrada de las herramientas anteriormente descritas.
• Finalmente en el CAPÍTULO 5 se recoge la Bibliografía referenciada.

La obra va dirigida a diseñadores, ingenieros de desarrollo, interioristas, responsables de marketing y otros colectivos relacionados con los procesos de concepción, desarrollo y lanzamiento de nuevos productos.